قانوني

سياسة الاسترداد

نريدك أن تكون واثقًا من اختيارك، لذلك يمكنك استرداد أول دفعة لخطة مدفوعة خلال 14 يومًا.

الاسترداد خلال 14 يومًا

إذا لم تناسبك خطة مدفوعة، فاطلب الاسترداد خلال 14 يومًا من أول دفعة وسنعيد المبلغ كاملًا دون الحاجة إلى ذكر السبب.

يمكنك الإلغاء في أي وقت. تبقى خطتك نشطة حتى نهاية الفترة المدفوعة ولن يتم خصم أي مبلغ جديد. بعد ذلك ينتقل موقعك إلى حدود خطة Free.

لا تُسترد الدفعات التي تتم بعد أول 14 يومًا، بما في ذلك التجديدات، ولا نعيد جزءًا من فترة بدأت بالفعل.

إذا خُصم منك المبلغ مرتين أو خُصم مبلغ خاطئ، فسنصحح الخطأ متى أبلغتنا به.

تخضع خطط Enterprise لشروط الاسترداد الواردة في عقدك الموقّع.

تُعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع نفسها عبر شريكنا في الدفع، وقد يستغرق ظهورها لدى مصرفك بضعة أيام.

لا تؤثر هذه السياسة في أي حقوق يمنحها لك القانون في بلدك.

لطلب استرداد أو الإبلاغ عن خطأ في الفوترة، راسلنا على hello@tanitar.com من عنوان حسابك.